本饮水机采用5层纸板包装，上下均有泡沫垫，但也要尽量减少碰撞，毕竟是全塑产品，要轻拿轻放。
饮水机使用方法
1、先把饮水机摆放平稳，千万别晃动，避免装水后倒了，引起不必要的损失；
2、饮水机出厂前都已经消毒处理过了，只是搬运途中，会有少量灰尘进入也很正常，你可将表面搽试一下或者将聪明座在清洗一下；
3、装水要先撕去桶装水的封口，再装水，装水的人最好要有一定的力，不能用力过猛，要掌握好力度，以防砸坏饮水机头盖；
4、水装好后，先放热水龙头，待出水后，再放冷水龙头，此顺序不能颠倒；
5、两个龙头都出水后，再插电源，打开开关，饮水机开始加热。
6、饮水机保温灯亮，表示水已烧开，此时你再把两个龙头的水各放掉一部分；
7、恭喜你，程序操作完毕，可以放心喝水了。
常见问题的解决办法
1、红色水龙头不出水:这时空气堵塞，你可先把水龙头打开，用嘴吸一下往里吹也行；
2、加热灯不亮，先检查一下插孔是否有电，再检查一下插得是否正确，如果不是这些原因，那就打营业部电话；
3、漏水，一般是桶进空气了，也就是有针尖眼，水从上面冒出来，这时你须拔下水桶，把饮水机里的水排空，重装一桶；
4、不太热，是不是用热水太勤，多等会就好，饮水机出水温度一般是80度至90度之间，需求太高那就不能用普通饮水机了；
5、未尽事宜，可电话咨询。
