“羊毛党”26元买两吨橙疑薅垮网店,律师:不公正可撤买卖
汹涌新闻记者 朱轩 朱雷
26元能买到4500斤脐橙,约0.6分钱一斤?
11月7日,疑似一家“果农”网店错将脐橙价格写成“26元4500斤”,被“羊毛党”短时间“薅”出近700万元订单,导致该店关店并发致歉信“下跪”求饶。
此事被曝出后,汹涌新闻测验联络该店店东,但未成功。现在该店肆页面已无在售产品。
淘宝官方微博7日发布音讯称,该店肆因操作失误,把26元4500克的脐橙,设为了4500斤。音讯在一些渠道传开后,店东遭受了较大丢失,在发现异常状况后,已第一时间把这家店“维护”起来。
若“羊毛党”一夜薅垮一家“果农”开的网店实际,“羊毛党”与网店的买卖行为是否建立?又该谁来为各方丢失承当职责?
律师邢鑫表明,该事情违背公正准则,商家可依法恳求行使吊销权,吊销买卖。
律师白翔飞以为,“薅羊毛”的购买行为并不违法,有悖《民法》理论中的诚笃信用准则,但实际中难以追责。
但假如是“羊毛党”运用商家差错或渠道缝隙,歹意注册许多账户刷单来“薅羊毛”,则有或许涉嫌侵略公民个人隐私信息罪以及欺诈罪。
假如存在成心炒作,则或许存在虚伪宣扬之嫌;假如在“薅羊毛”过程中存在刷单和虚伪买卖、骗得渠道的补助,或许涉嫌欺诈。
网友爆料 B站截图疑博主带粉丝“薅羊毛”下20余万个订单
11月7日,淘宝天猫一电商疑错将生果价格设置太低,被“羊毛党”一夜下20多万个订单的音讯引发重视。
网曝相片显现,淘宝天猫一电商疑似错将生果价格写成“26元4500斤”,合每斤约0.006元。之后,该贱价的价格信息疑似被某视频网站博主转发,带动粉丝“薅羊毛”下单买脐橙达700万元。假如该信息实际,也就是说,在短时间内,“羊毛党”在该生果网店密布下单26万余单。
过后,有疑似该网店店东在其店肆主页发致歉信“下跪”求饶,称因为该店操作失误,设置错了标题概况,导致一晚店肆被拍下几万订单,发不了货,触及700万元,还要承当相关法令职责。现在该店肆已在淘宝下架。
前述致歉称,该店只要两位店员,都是农人,一位担任操作店肆,另一位是其叔叔,担任采摘果子打包发货。店肆是由他们二人凑钱开起来的,期望咱们咱们恳求退款,不要投诉该店,放他们一条活路。
汹涌新闻测验与该店东取得联络,未获成功,前述致歉信内容的真实性没有得到证明。到发稿时,该网店出售页面已无在售产品,也未见前述致歉信内容。
稍早前,淘宝官方微博就此发布音讯称,淘宝“果小云旗舰店”因操作失误,把26元4500克的脐橙,设为了4500斤。音讯在一些渠道传开后,店东遭受了较大丢失。淘宝了解到,这家店是店东凑钱开的,一家人的日子都指着它。
淘宝发布的音讯称,在发现异常状况后,已第一时间把这家店“维护”起来,以防止更大丢失。一起也和店东取得联络,会在法令、规矩答应的状况下,尽最大或许削减各方丢失。
淘宝表明,信任咱们咱们的仁慈,但也坚决抵抗歹意下单的“羊毛党”,更健康的商业环境要求咱们一起看护。
稍早前,前述某视频网站博主曾就带动粉丝下单生果“薅羊毛”发布声明称,向商家致歉,但他个人没有拍下订单或许投诉赔付,且在发布薅羊毛信息前,已经有许多博主和群主发布,并且比他的早。其次,店肆挑选不发货关店,丢失的是确保金和服务费,而不是20万订单发作的700万。
汹涌新闻私信该博主了解状况,但到发稿时,未获回复。
网友爆料 B站截图律师:违背公正准则,应吊销买卖
上海汉商律师事务所律师白翔飞告知汹涌新闻,“薅羊毛”行为一般来说并不违法,但也不道德,从某种程度来说,有悖《民法》理论中的诚笃信用准则。
但假如“羊毛党”运用商家差错或渠道缝隙,歹意注册许多账户刷单来“薅羊毛”,则有或许涉嫌侵略公民个人隐私信息罪以及欺诈罪;假如羊毛党触及到运用抢拍器等软件不妥地侵略了别人的计算机体系,或许为别人侵略体系供给了协助的话,或许会涉嫌不合法侵入、操控计算机信息体系罪。
此外,假如存在成心炒作,则或许存在虚伪宣扬之嫌;假如在“薅羊毛”过程中存在刷单和虚伪买卖、骗得渠道的补助,或许涉嫌欺诈。
白翔飞说,“26元4500斤”明显是标错价,根据《民法》总则第一百四十七条,店肆可以终究靠《民法》上的严重误解准则进行吊销,所需承当的价值未必是要依照买家拍下金额对应4500斤货品发货,而仅需退款或许赔偿丢失即可。
一起,白翔飞以为,该事情触及到三层法令关系,分别是商家与客户,商家与渠道以及渠道与客户。该事情中商家遭受的丢失首要来自于客户和渠道两部分。客户层面来说,是许多货品需要以贱价出售,但可以理解为严重误解,恳求吊销;渠道层面来说,商家担保金会被渠道扣除,或无法在渠道持续出售产品。淘宝应该查清实际,假如确实是商家误操作而非违规,应返还相应的担保金,在规矩规模内让商家持续运营。至于渠道与客户关系,一般来说,渠道去赏罚顾客的状况比较有限,但在供给网购服务的过程中,渠道也有权对顾客的不妥行为作出约束。
湖南金州律师事务所合伙人、律师邢鑫也表明,该事情违背公正准则,该商家可以依法恳求行使吊销权,吊销买卖。缔结合一起,假如一方当事人意思表明不真实,呈现严重误解,在显失公正的状况下缔结合同,可以恳求改变或吊销合同。
邢鑫以为,在本事情中,因为商家操作失误,此项合同的缔结会对商家发作严重晦气成果,违背《合同法》的公正准则,一旦买卖发作,明显有失公正。因而,商家可以依法恳求行使吊销权,吊销买卖。但假如是一般渠道用户的消费购买行为,即使因为商家自身差错或渠道缝隙享用优惠或扣头,也归于合同法令关系调整的规模。
白翔飞以为,该事情中,自身是因为商家存在差错,只能说“羊毛党”不道德,但很难说违法。但就“薅羊毛”行为来说,形成店肆关停的成果实质上来说是该电商自己的行为所造成的,其可以终究靠与渠道交流处理此事,但实际中很难追查“羊毛党”的职责。