循环智能是一家AI企业服务公司，经过机器学习的办法剖析原始的语音文字出售进程和出售转化成果，协助客户进步出售转化率。
据悉，2019年09月26日，北京——循环智能（Recurrent）宣告完结由真格基金领投，金沙江创投、靖亚本钱和华山本钱跟投的A轮融资。循环智能此前取得金沙江创投、靖亚本钱和华山本钱的PreA轮融资，半年融资总额达千万美元。此次融资将首要用于人才引入、产品创新和事务拓宽。
循环智能是一家AI企业服务公司，经过机器学习的办法剖析原始的语音文字出售进程和出售转化成果，协助客户进步出售转化率。产品是一款新式SaaS智能化出售体系，包含三大中心模块：头绪重定向，协助企业从许多未转化客户中精准发掘高意向客户，进步出售转化率；客户心声剖析，剖析和监测出售沟经进程中的转化漏斗和客户画像；服务质检，协助企业及时发现与客户交互中的问题与危险。
在头绪获取本钱越来越高，国内企业加快出售办理信息化智能化的大趋势下，杰出的服务作用让循环智能快速取得商场认可。一同，得益于杰出的出售事务了解才能和优异的AI基因，循环智能保持着继续高速的创新和落地才能。
循环智能联合创始人杨植麟，作为榜首作者发明晰XLNet模型，在18项自然语言任务中取得了好于谷歌BERT的作用，是NLP范畴抢手的世界前沿模型之一。根据强壮的深度学习结构化才能和海量的职业标示数据，循环智能团队在金融、教育、互联网+、客服等服务职业和头部客户一同迭代出了上百个结构化的维度和对应的使用场景，比如在远远超越出售精力的客户头绪池中，循环智能的体系能够剖析客户画像和客户关注点，挑选出头部头绪，并监测出售的履行，使得这部分头绪的成单率能够到达随机交流的3倍；以及剖析和监测不同客户画像的转化率、价格承受才能、问题关注点。
“机器学习客户交互进程和成果”不仅能协助非互联网不同职业不同部分使用存量非结构化数据，直接跨过结构化数据的阶段，完成智能化的晋级，未来在线下的增量非结构化数据探究落地更具有巨大的商场空间，也是循环智能未来开展要点，正如循环智能的任务所述：让每一次交流有更好的成果。
循环智能联合创始人&CEO 陈麒聪介绍:“国内获客本钱开端逐步上升的趋势，进步出售转化率成为大多数企业的刚需，企业开端十分重视出售办理，采用了许多信息化的手法，包含录音体系，客服体系，乃至是收集微信交流数据的体系，还有CRM以及CRM中的交流记载。但也看到，企业在怎么使用这些数据发生价值方面遇到了巨大的应战，包含怎么将高度非结构化客户交互数据进行结构化，以及怎么剖析与事务成果的相关。凭仗咱们对场景和AI技能的两层了解，以及对美国相关产品的参阅，咱们觉得迫切需要有一个AI出售中台被笼统出来，协助企业处理这些问题，所以创立了循环智能。”
“现在咱们首要服务存量客户交互途径，包含电话，IM，微信。未来咱们期望打通存量增量一切的客户交互途径，交融线上与线下，终究在客户交互范畴完成最好的人机结合，为企业客户供给最优质的服务。”陈麒聪描绘了公司的未来方针。
截止至2019年8月，循环智能已服务二十余家中大型企业客户，包含58同城、猎聘、新东方在线、悄悄家教、作业帮、人人贷、你我贷、CBC、华道和锦创等知名企业，客单价几十万到几百万一年不等，现在在职业口碑上，得到了客户十分活跃的反应。
据不完全统计，循环智能的智能出售体系能够为企业头绪池带来 5%-10%的增量成单，剖析并监测影响出售漏斗转化的关键步骤，进步15倍的质检功率，有用进步企业售前，售后，续费/复购整个流程的转化功率。
