2015天猫淘宝双12预售什么时候开始 天猫2015双12预售攻略

放大字体  缩小字体 发布时间:2018-02-26 16:37:46  阅读:2662+ 来源:本站原创 作者:温兆伦

今年的双11过去没多久,天猫淘宝2015双12万能盛典预售活动已经开启了,大家可以在万能盛典会场购买自己喜欢的商品,如果你还不知道2015天猫淘宝双12预售什么时候开始,下面小编就给大家带来天猫淘宝双十二预售攻略2015。

双12预售付款时间,预售定金什么时候开始支付?

预付款、定金支付时间:11月24日00:00 — 12月11日22:00(预付款下单后需在15分钟内付款,否则系统将自动关闭订单)。

尾款支付时间:12月12日00:00至23:59:59。

淘宝1212万能盛典预售商品1212购物券、淘金币、店铺红包、店铺优惠券可以用来支付预售定金尾款吗?

预售商品在支付预付款时可使用店铺优惠券、店铺红包,但两者不可叠加使用,而且仅在支付预付款/定金的时候可以选择使用优惠,在支付尾款阶段系统将不支持使用。1212购物券和淘金币等其他优惠工具不支持使用。

淘宝双12预售商品延迟发货时间

双12预售商品发货时间同样遵循双十二所有商品的发货规则,购买的商品于12月21日前发货且12月26日前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),家具建材、生鲜花卉等发货时间以商品详情页描述为准。

尾款超时未支付怎么办?

未支付尾款等于失去购买预售商品的权利,且定金不予退还。

淘宝1212征集预售怎么玩?

今年淘宝双十二预售采用征集预售模式,卖家设置商品起订量征集目标,11月25日0点到12月12日2点期间,买家需全款支付预售商品,若到12月12日2点,达到征集目标的,则卖家必须在约定发货时间内发货。若没有达到征集目标,则系统退款买家,订单关闭。淘宝双十二征集预售商品付款时支持花呗、分期购,说到花呗,在双十一时,阿里巴巴给大家调了花呗临时额度,而且还另外特地为女性用户提供女性专享的额度,总之是最大限度刺激大家买买买

双12淘宝征集预售宝贝什么时候发货?

要在12月12日后,具体可看每个宝贝具体的承诺发货时间。由于征集预售宝贝在12月12日之前可随时退款,所以卖家不会在征集预售结束前发货。

双十二预售商品怎样才算成交?不能成团怎么办?

每个征集预售商品都设置了最低起订量,只有达到最低起订量才能算征集成功,未达起订量的,系统会自动退款。

双12征集预售能否提前取消订单?申请退款有何规定?

11月25日 0:00:00---12月11日 23:59:59秒的所有拍下的1212预售订单,可以随时退款,无需卖家确认。征集成功后,商品可正常申请退款,但需卖家确认; 征集失败,订单将自动关闭,买家所支付款项将自动退还。

淘宝双十二发货规则变化,为何延长发货时间?

于12月12日00:00至12月18日23:59:59期间购买的商品,卖家最晚发货时间为12月26日24点前。定制、预售、家具建材大件类商品、合约机等特殊订单以买卖双方约定时间为准。

由于大促期间全国快递爆仓问题严重,所以买家确认收货超时时间调整为15天。平邮确认收货时间维持30天不变。海外直邮商品确认收货时间由20天改为30天。

12.12订单未发货可否退款?

12月12日当天,订单状态为未发货的,均不可申请退款,12日过24点后,退款规则恢复照常。哪些类型业务未发货买家可以退款?12日当天,只有以下业务才支持不发货就退款:虚拟订单、航旅火车票、宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点、货到付款、运费险、直充业务订单等。

双12期间,卖家处理退款退货申请时间延长为多久?

对于12月12日00:00至12月26日23:59:59期间发起的所有退款、退货,修改的所有退款、退货,卖家处理申请的超时时间统一调整为10天。虚拟订单除外。

买家填写退货物流信息时间调整说明

12月12日0点至12月26日24点,卖家同意退换货后,买家需在10天内填写快递单号。其余时间内的申请,买家需在7天内填写退货快递单号。

卖家确认收货处理时间变更新政

买家在12月12日00:00至12月26日23:59:59期间填写退货物流信息,卖家确认收货的时长延长为15天(针对非平邮),平邮不变(30天)。若买家在12月12日00:00前或12月26日23:59:59后填写退货物流信息,卖家确认收货的时长与平时(10天)一致。虚拟订单除外。

淘宝1212万能盛典预售商品规则FAQ

问:预售商品支付定金时支持哪些优惠方式?

答:可使用店铺优惠券、店铺红包。

问:预售商品支付尾款时支持哪些优惠方式?

答:均不支持,包括但不限于1212购物券、淘金币、店铺红包、店铺优惠券。

问:双12淘宝卖家延迟发货有什么赔付?

答:卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

问:1212预售商品定金可以退吗?

答:已支付预售商品预付款但未支付尾款的,定金不予退还,除卖家原因外的,消费者所支付的定金均不予退还,用户可与卖家协商,但淘宝不强制卖家同意退还定金。

问:买了预售商品不喜欢能退货吗?

答:如收到预售商品后不满意可通过正常退换货流程进行操作办理。建议用户在支付预付款时与商家先行咨询约定。

问:购买的预售商品在2015年12月12日前可以申请撤销交易,但预付款会退吗?

答:非卖家责任,不支持退回预付款(买卖双方协商一致除外)。

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